Політика використання cookies

Дата останнього оновлення: Грудень 2025

1. Що таке cookies

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші дії на сайті та допомагають покращити ваш досвід користування.

FlowCircle використовує cookies для забезпечення правильної роботи веб-сайту, персоналізації контенту та аналізу відвідуваності. Ця політика пояснює, які типи cookies ми використовуємо та як ви можете керувати своїми налаштуваннями.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Обов'язкові cookies

Ці файли необхідні для основної роботи веб-сайту та не можуть бути вимкнені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії: вхід в систему, заповнення форм, налаштування конфіденційності. Ви можете налаштувати браузер для блокування цих cookies, але деякі частини сайту можуть не працювати.

Функціональні cookies

Дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші вибори та налаштування для надання покращених функцій. Наприклад: мову інтерфейсу, регіон розташування, налаштування відображення контенту. Без цих cookies деякі або всі ці функції можуть працювати неправильно.

Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують веб-сайт, збираючи та надаючи інформацію анонімно. Це дозволяє покращувати роботу сайту, робити його більш зручним та корисним для користувачів. Усі дані збираються в узагальненому вигляді.

Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами та контенту, який може цікавити вас. Допомагають обмежити кількість показів однієї реклами та оцінити ефективність рекламних кампаній. FlowCircle використовує ці cookies обмежено, лише для покращення релевантності інформації.

3. Конкретні cookies, які ми використовуємо

Детальний список основних cookies на нашому сайті:

Назва Тип Призначення Термін дії
session_id Обов'язковий Ідентифікація сесії користувача Сесія
cookiesAccepted Обов'язковий Запам'ятовування згоди на cookies 1 рік
language_preference Функціональний Збереження мовних налаштувань 6 місяців
_ga Аналітичний Google Analytics - відстеження користувачів 2 роки
_gat Аналітичний Google Analytics - контроль частоти запитів 1 хвилина
user_preferences Функціональний Збереження користувацьких налаштувань 3 місяці

4. Мета використання cookies

FlowCircle використовує cookies для наступних цілей:

Забезпечення безпечної та стабільної роботи веб-сайту, включаючи автентифікацію користувачів та захист від зловмисних дій.

Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг для персоналізації досвіду користування сайтом.

Аналіз використання веб-сайту для виявлення популярних розділів, оптимізації навігації та покращення контенту.

Відстеження ефективності наших програм харчування та екотерапії для їх постійного вдосконалення.

Надання релевантної інформації про наші послуги, сезонні рекомендації та освітні матеріали.

Покращення швидкості завантаження сторінок та загальної продуктивності веб-сайту.

5. Треті сторони та їх cookies

Деякі cookies на нашому сайті встановлюються третіми сторонами:

Google Analytics

Використовується для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті. Дані збираються анонімно та допомагають покращувати якість наших послуг.

CDN-сервіси

Для швидшого завантаження стилів та скриптів ми використовуємо сервіси доставки контенту, які можуть встановлювати технічні cookies.

Платіжні системи

При здійсненні платежів можуть використовуватися cookies платіжних провайдерів для забезпечення безпеки транзакцій.

6. Керування cookies

Ви маєте повний контроль над cookies на нашому сайті:

Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють керувати cookies через налаштування:

  • • Блокування всіх cookies
  • • Дозвіл cookies тільки від певних сайтів
  • • Видалення cookies після закриття браузера
  • • Попередження перед встановленням cookies

Налаштування на нашому сайті

При першому відвідуванні сайту ви побачите повідомлення про використання cookies з можливістю вибрати категорії, які ви хочете дозволити. Ви можете змінити свій вибір у будь-який час через спеціальне меню налаштувань.

Наслідки блокування

Блокування певних типів cookies може вплинути на функціональність сайту: повільніше завантаження, втрата налаштувань, неможливість використання деяких функцій персоналізації.

7. Оновлення політики

Ця політика може оновлюватися для відображення змін у використанні cookies або вимогах законодавства. Про значні зміни ми повідомимо через:

Повідомлення на головній сторінці веб-сайту

Email-розсилку зареєстрованим користувачам

Оновлене повідомлення про cookies при наступному відвідуванні

Продовжуючи використовувати наш сайт після оновлення політики, ви підтверджуєте згоду з новими умовами. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо використання cookies або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних:

Зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті

Напишіть нам електронного листа

Зверніться до нашої служби підтримки

Ми відповімо на ваші запити протягом 30 днів та допоможемо з будь-якими питаннями щодо cookies та приватності.